Kreditní karta Citi Výhodný nákup - usmějte se a poděkujte :-)

Upozornění: Článek popisuje zkušenosti s ne zcela vydařeným nabízením produktu, který již v nabídce Citi Bank není. Jedná se o článek z července 2009, článek tedy nemusí reflektovat aktuální chování Citi bank.

Poslední dobou téměř pravidelně potkávám v Paláci Flora dvojici sympatických brigádnic, které se se mnou rády dávají do řeči na téma "Kreditní karta od Citibank". Až do dnešního dne jsem jejich nabídky vždy s úsměvem a díky odmítal (u direct marketingu pro mě naprosto výjimečná reakce), dnes se na mě však jedna z nich usmála tak mile, že jsem se s ní dal do řeči a "nechal se přesvědčovat".

Následujících 30 minut se slečna a chvíli na to i její kamarádka škvařily v pekle.

Samé výhody

Všechno je perfektní – jediný podpis stačí k tomu, aby člověk zdarma získal kreditní kartu, díky které může nakoupit na dluh klidně za 60 000 Kč.

Úrok? Pokud vypůjčenou částku splatíte do 55 dní, neplatíte nic. Poplatky za vedení karty nebo zaslání výpisů? Také zdarma!

Pozor, to není vše! Z každého nákupu potravin, drogistického zboží,... (nakonec zjistíte, že vlastně všeho včetně dobrého kubánského rumu) dostanete od Citibank automaticky slevu 10%, takže když nakoupíte za 1000 Kč a splatíte do 55 dní, dáte bance pouze 900 Kč.

Stále málo? V Pravěku a dalších skvělých podnicích zařazených do Programu získáte další slevy, a to ve výši 8 až cca 25%.

Že tu kartu prostě musíte mít? Tak si zajděte na Floru a podepište jeden bezvýznamný cár papíru. Bonusem Vám bude dárek 500 Kč, který se Vám odečte z prvního nákupu Vaší novou kreditní kartou.

Z čeho je placena Citikarta Výhodný nákup?

Tato otázka mě napadla logicky jako první, protože samozřejmě ani kuře zadarmo nehrabe, tím spíše ne nějaká banka (produkťákům bych doporučil na letáky napsat aspoň jednu nevýhodu, bude to vypadat uvěřitelněji).

Bylo mi řečeno, že banka žije z procent z plateb obchodníkům, pro něž přijímání plateb kartou představuje zajímavý způsob zvýšení výdělků.

Ano, bylo mi jasné, že to zřejmě bude částečně tento případ, vím, že když jsme pro nějaký eshop chtěli zavést platbu kartou, tak v závislosti na objemech činila částka vždy od 2,5% do cca 5%. Ale 10%, to mi přišlo pořád trochu dost.

Naopak slevy u podniků z Partnerského programu mi přišly v pořádku, stejnou nebo velmi podobnou slevu dávají stejné podniky i na ISIC – vysoké marže jim to umožňují a nelze proti tomu nic namítat.

Objevila se první trhlina – vedení karty je zdarma jen první tři měsíce, potom se musí platit 50 Kč měsíčně.

No, co se dá dělat, 500 Kč každý člověk měsíčně utratí, při 10% slevě jsme na nule a cokoli navíc je plus.

Podíval jsem se na papír nadepsaný jako "Žádost o vydání kreditní karty" a zaměřil jsem se na ta nejmenší písmena.

Byl jsem polichocen, prý jsem byl první, koho je napadlo číst.

Co si bez dobrého zraku nepřečtete

Žádost o vydání kreditní karty (která je prezentována jako cár papíru bez jakékoli právní účinnosti do doby, než Vám zašlou poštou kreditní kartu a Vy zavoláte na bezplatnou linku, kde řeknete jako heslo rodné příjmení své maminky), je ve skutečnosti samozřejmě plnohodnotnou smlouvou, která nabude v platnost v momentě, kdy Vaši žádost schválí banka (tzn. oni si to mohou na základě analýzy Vaší bonity rozmyslet, vy ne).

Bylo mi to trochu divné, nějaký telefonát (byť nahrávaný) jako podepsání smlouvy se na první pohled jevilo jako pitomost.

Na druhou stranu je třeba uznat, že vypovědět smlouvu asi není zase takový problém. Stačí kartu znehodnotit a poslat na adresu banky – náklad cca 30 Kč za poštovné (+ 200 Kč minimální měsíční splátka za první měsíc - viz kopýtka dále) + hodinka ve frontě na poště. To není velká daň za nepozornost, nebo snad ano?

Podpisem žádosti souhlasíte s obchodními podmínkami a sazebníkem Citibank.

Čtení zdlouhavých obchodních podmínek je poměrně nudné a kromě pár zajímavostí (jako že žádost o kartu není jen cár papíru; že těch 55 bezúročných dní může být i jen 25, jelikož se počítá vždy 25 dní od doručení výpisu; že kartu po doručení musíte do 30 dní telefonicky aktivovat - sankce???; že musíte platit vždy minimálně 200 Kč splátku, i když si vlastně v daném měsíci nic nepůjčíte; že souhlasíte s ověřováním Vašich osobních údajů u orgánů státní správy - např. mohou ověřit výši Vašeho průměrného čistého příjmu na finančním úřadě; že se veškeré poštovní zásilky banky zaslané obyčejnou poštou považují po 5 dnech za doručené, ať si je vyzvednete nebo ne a veškeré emaily a SMSky za doručené okamžitě - naopak bance lze posílat pouze doporučené dopisy; že žádné ustanovení obchodních podmínek nemůže narušit platnost jiných ustanovení – je vůbec legální tento bod???) neobsahují nic zajímavého. Prostě nudné cancy :-)

Více mě zajímal pohled na Sazebník, protože jsem v něm čekal odhalení nějakých dalších čertových kopýtek.

A ouha, sazebník se nám někam ztratil, zatoulal... Ale bylo mi slíbeno, že v něm stejně není nic zajímavého nebo dokonce negativního. Kartu přece platí obchodníci, ne?

Výňatek ze sazebníku

Sazebník jsem si iniciativně našel po návratu domů na internetu a tehdy jsem opět pochopil metodu vadnoucí krásy, o které jsme se tolikrát učili na VŠE.

Tak předně – ta sleva 10% z každé platby kartou u obchodníků se týká pouze prvních tří měsíců, další měsíce činí již jen pouhá 2% – tím se předpokládám dostává banka na nulu (co dostane od obchodníků, to dá Vám a možná jí i nějaké drobné zbydou).

Dále měsíčně platíte oněch 50 Kč za vedení karty a výběr z bankomatu Vás vyjde na NEUVĚŘITELNÝCH 3,5% z vybírané částky, přičemž minimálně za výběr z bankomatu zaplatíte 89 Kč a ještě Vám z vybrané částky okamžitě (bez bezúročného období) začne běžet úrok 26,4% p.a.!

Modelově: Nemáte peníze a vyberete si 200 Kč z bankomatu. Tuto částku splatíte za 20 dní. Zaplatíte bance celkem 200 Kč + 89 Kč + 3 Kč = 292 Kč. Při výběru 5000 Kč a splátce po 20 dnech to dělá 5164 Kč.

Dále nesmíte zapomenout na minimální splátku, která činí 200 Kč měsíčně (do této částky se počítají splátky i veškeré poplatky, tzn. nikdy na účet karty nemůžete poslat méně než 200 Kč měsíčně).

Maximální výše všech slev v jednom měsíci činí 1000 Kč.

Usmějte se a jděte dál

Nabídka kreditní karty Citibank - Výhodný nákup určitě nepatří mezi klasické pasti finančních společností, které z Vás kvůli jedinému podpisu udělají žebráka. Pokud však neplánujete prostřednictvím karty u obchodníků utratit alespoň 2500 Kč měsíčně (při této utracené částce získáte díky 2% slevě oněch 50 Kč na vedení karty a budete na nule), bude Vás tato sranda stát pár set až pár tisíc korun ročně (nesmíte častěji vybírat z bankomatu a splácet platby kartou až po bezúročném období, jinak se výhodný nákup zcela vytrácí).

Při placení kartou v objemu 20 000 Kč měsíčně již sice můžete získat relativně zajímavou slevu 400 Kč (350 Kč po odečtení poplatku za vedení karty), nicméně musíte každý měsíc tuto částku také na účet karty poslat ze svého osobního nebo podnikatelského účtu. Musíte na to myslet, v mnoha případech musíte zaplatit poplatek za tento převod a hlavně musíte cíleně vyhledávat obchody a restaurace, které platbu kartou umožňují. Navíc z mnoha průzkumů prý vyplývá, že díky kartě (a tím spíše kreditní, která Vás svádí k nákupu na dluh) nakonec nakoupíte více zbytečností, než kdybyste platili hotově – platba kartou tolik nebolí, jako vytažení poslední tisícovky z peněženky...

Zřizovat si kartu kvůli bonusu 500 Kč na první měsíc a otravovat se potom zrušením karty se mě osobně jeví jako nesmysl. Dlouhodobě karta žádné terno pro většinu lidí není, jisté úspory lze najít pouze v případě, kdy jste z nějakého důvodu zvyklí již kartou platit ve velkých objemech (20 000 Kč měsíčně a více), nebo plánujete nákupy v partnerských obchodech a je pro Vás složitější získat jejich slevy jiným způsobem.

PS: V Pravěku (nejzajímavější % sleva) už stejně kaňoura na kanadských brusinkách nedělají :-(
Aktualizace 27. 7. 2011: Dle diskuse můžete objednanou kartu telefonicky neaktivovat a vyhnout se tak jakýmkoli povinnostem. Díky, Michale. Současně v reakcích dost často slýchám, že jsem vůbec nepochopil, o čem kreditní karta je a že podobné podmínky nabízejí všichni poskytovatelé. Rád bych upozornil, že slečny neprezentovaly Citi kartu jako instrument pro "lepení pravidelné finanční tísně před výplatou" nebo "rychlé půjčky pro nečekané události", ale jako instrument, díky kterému budu při nakupování vydělávat (resp. šetřit).
Našli jste v článku chybu? Objevili jste další kopýtko? Pište do diskuse!

Publikováno dne 22. 07. 2009 v kategorii Na vlastní kůži Odhadnutá klíčová slova BETA: karta | citi | citibank | kreditní | karty | city | o2 | zrušení | shopping
Mohlo by Vás zajímat BETA: Pinnacle PCTV Nano Stick 73e - Digitální televize do notebooku (test / recenze)

O kategorii Na vlastní kůži

Kategorie určená pro články týkající se vlastních zkušeností s čímkoli, co se nevešlo do jiných sekcí – ať už se jedná o testy neelektronických věcí, zkoušení různých (nejen internetových) služeb nebo třeba zážitky z dovolené.

Komentáře k článku

Dobiášová - [email schován] (dne 10. 08. 2009 v 16.06)
Dneska mi volala slečna prý z O2 a nabízela mi citikartu. Vzhledem k tomu, že jsem původem z Komerční banky a kreditní karty mi něco říkají, byla jsem hodně opatrná, nehledě na to, že nesnáším tento způsob prodeje. Slíbila jsem, že se podívám na net na stránku, kterou mi slečna sdělila, prý za 14 dní zavolá, jak jsem se rozhodla.
Díky tomuto článku i jiným už vím, že je to podfuk jako dům, kterému se vyhnu velkým obloukem.
Děkuji za zkušenosti, ušetřili jste mi spoustu času.

Jarda - [email schován] - web (dne 27. 08. 2009 v 14.05)
10% sleva platí první tři měsíce - píšete že součet slev je max.1000,-Kč.Tzn. že pokud si např.druhý měsíc koupím např.nábytek/ten je uveden jako zboží "hodné"slevy/ v ceně 50 000,-Kč - nebude sleva činit 5000,- ale pouze 1000,-Kč?

Jindřiška Tázlerová - [email schován] (dne 01. 10. 2009 v 14.34)
škoda,že jsem si tento článek nepřečetla dříve než jsem také naletěla telefonátům a slibům. Hned první měsíc jsem se u platby O2 setkala s problémy.Vůbec nevím jak to mám,řešit sleva kterou mi slibují ne stojí nervy a čas.

Miloš Procházka (dne 21. 10. 2009 v 20.15)
2 doplnění:
1) platit splátky lze i inkasem, čili starost se splácením být nemusí;
2) 20.000 měsíčně neutratíte, neboť vám dají nejspíš nižší maximální limit, alespoň na první měsíce (mě dali limit 12.000,-)

Tomáš Hubálek - [email schován] - web (dne 13. 01. 2010 v 15.30)
To je asi první setkání s kreditní kartou, že?

Mě to přijde jako prostě jen další kreditka s bonusy za používání. Ty podmínky se od ostatních kreditek zas tak dramaticky neliší a pokud člověk používá jen jednu z takovýchto kreditek, může na tom něco málo vydělat (stokoruny ročně).

Martin Zíma (dne 26. 01. 2010 v 00.56)
Mně ještě naslibovali nějaké pojištění proti všemu možnému, taky to bylo na první 3 měsíce gratis, ale pak to naběhlo, navíc mi "doporučili" zlatou kartu (výhodu oprotiobyčejné jsem kromě její barvy a vyšších plateb nikdy nepochopil), takže jsem se nakonec dostal na poplatky za vedení této karty ve výši několika set Kč měsíčně - aniž bych cokoliv jiného s kartou dělal. Samozřejmě jsem začal řešit zrušení katzy a v tu chvíli se Citibank šprajcla, jednak mi odmítli kartu zrušit na pobočce, kde mi ji vydali, musel jsem komunikovat s Prahou a trvalo to celé 4 měsíce, po které jsem samozřejmě dál platit ony hříšné platby. Pak jsem se teprve tohoto skvělého produktu zbavil. Suma sumárum - za to, že jsem měl kartu zlaté barvy s fotkou, jsem zaplatil několik tisíc korun. Děkuji a to pěkně!

Martin Zíma (dne 26. 01. 2010 v 01.08)
to Tomáš Hubálek:
Mám teď kreditní kartu jiné společnosti, nebudu kvůli reklamě říkat které, a jsem spokojený. Funguje přesně tak, jak Tomáši říkáš. Ale Citibank Creditcard je opravdu něco jiného.
Podobný "průser" je kreditní karta T-Mobile od Komerční banky. Na to zase naletěla moje přítelkyně. Za to, že s kartou 3 měsíce nic nedělala (tj. nevybírala ani neplatila), jí zablokovali účet a ještě vyhrožovali exekucí. Tam totiž taky platí, že musíte cálovat, ať kartu využíváte nebo ne. Tak jsme ji začali rušit - v Komerční bance nás poslali do T Mobilu, v T Mobilu pro změnu tvrdili, že to není jejich karta, ale Komerční banky, zpátky v Komerční bance u vedoucí pobočky v kanceláři jsme dostali telefon na Essox do Českých Budějovic, kde sedí nic netušící operátorky předčítající vám do telefonu nějaké fráze z manuálu. Byl to horror, ale už máme klid a zkušenost navíc.
Když ptáčka lapají, pěkně mu zpívají. Přítelkyni volal zástupce téhle karty několikrát na mobil a pořád ji přemlouval, i když vždycky řekla NE, zavolal znovu. O víkendu, v 9 večer, bylo to otravné, tak nakonec povolila. Přijel na kole až k ní do práce, předal jí kartu a nechal podepsat ten upírský úpis. A pak začaly problémy viz výše.
Myslím, že v zahraničí by si tohle banky dovolit nemohly.

Ivan - [email schován] (dne 05. 03. 2010 v 14.20)
Dnes mně chytli dva slušně oblečení hoši ve Vaňkovce v Brně. Když jsem měl otázky na tělo a požadoval zapůjčení přihlášky - smlouvy domů, tak začali být velice agresivní. Následně po přečtení Vašich postřehů jsem rád, že jsem jim nenaletěl.

nemo (dne 09. 03. 2010 v 01.37)
Díky za článek, kravaťák a kravatačka v obchodním centru v Praze.
Slečna hezká a celkem i milá, raději mě po odchycení předhodila asi zkušenějšímu kolegovi.
Kolega Nepodal přesné a úplné informace.
Řekl jsem mu, že si o tom zjistím více na internetu a jeho odpověď byla, že tam stejně prý všechno není.
Koukám že pokud tím internetem myslel oficiální stánky, tak měl pravdu :D
Jsem trošku zhnusen tím, že mne podobné lákavé nabídky okrádají o čas.
Jsem blbý a někdy mi chvilku trvá prohlédnout podvod :)
Ale co, na slečnu se hezky koukalo a žádnou smlouvu sem jim nepodepsal..

Martin (dne 30. 03. 2010 v 16.47)
no nevim, kartu mam druhy mesic a jsem celkem spokojeny. Ziskal jsem napr. 5%partnerskou slevu (bez omezeni - na cely nakup!!!) v intersportu a jeste 1.000 korun zpet od banky (10% za mesic max 1000) zaplatili poplatek 50. Urcite se karta vyplati v prvnich 3 mesicich pak je na zvazeni zda ukoncit nebo nakupovat tak aby se poplatek pokryl. Samozrejme je to jako u vsech produktu - dulezite jsou vsechny informace a pouziti zdraveho rozumu. Ale podvod to rozhodne neni.

Lada (dne 06. 04. 2010 v 22.12)
Co se tyka reakci zde, prijdou mi (vykriky podvod, upirsky apod.) ponekud prehnane... opatrnost je samozrejme na miste, jako vsude.

Martin Zíma (dne 26. 01. 2010 v 01.08)
- tak sem s tou kartou - jestli vsak Vas bonus 1% jde na penzijko, tak to kdy si na ty penize realne sahnete? Tohle je lepsi, sleva hned.

Ukazte ale jinou kreditku s bonusem treba i jen 1%, kde si na ty penize sahnete, muzete mit az 5 karet s 5 ti jednotlivymi vypisy, to vse za prijatelnych 50,-/mesicne (celkem za 5 karet)? Hned ji totiz beru!

A prvni 3 mesice se vyplati bez debat. bavime se ale o trvale nabidce 20%. Jinak zruseni je bez vypovedni lhuty, prestrizenim karty a zaslanim postou do Prahy.


Citi vlastni jednu sit kreditek, tu druhou vlastni Bank of America... Tak proto si myslim, ze od zdroje bude marze - rabat nejvyssi... Sama Citi muze mit tak max. 1.5% z platby kartou, zbytek ma pak banka obchodnika (obchodnik sam pak plati 2-3%, velke retezce asi plati spise tech 1,6%).

Pokud na kartu dostanete 50.000 kreditu tak i tech 1000 na sleve dostanete a kdyz utratite 2500 mesicne (co asi s 5-ti kartami bez problemu), tak budete vzdy prinejhorsim NA NULE, a to s az 55 dny odlozene platby.

A bankovni poplatky? Inkaso je zdarma a banky jako mBank nebo Fio (vydaji debetku pro vybery z bankomatu zdarma nebo za 6Kc) a navic u nich nezaplatite jedinou korunu za transakce.

Opravte me, doplnte me, ale ja tuto Citi Shopping vidim jako jednu z nejzajimavejsich kreditek na trhu a z vyse uvedenych duvodu generalne nic lepsiho asi existovat ani nemuze, ale rad se o tom dozvim.

Karel - [email schován] (dne 07. 09. 2010 v 21.07)
Jarda - [email schován] - web (dne 27. 08. 2009 v 14.05)

-=>>> přesně tak Jardo, víc jak 1000 Kč slevy za jeden výpis nemůžete dostat, vyjma jednoráz. bonusu za první nákup, kde můžete dostat ještě 0 až 500 resp. až 1000 Kč navrch, ale to jen jednorázově, podle toho, od koho kreditku máte a podle toho, kolik činí výše vašeho prvního nákupu (max. těch 500 resp. 1000 Kč). <<<=-

Ale to trochu vytunit, v Asku a Jeně beztak na většinu věcí čekáte 2 měsíce (moje zkuš.) a lze to udělat takhle:

1) si zaplatíte hned po vydání karty 10000 Kč (nejpozději však 4 pracovní dny před datem generování výpisu, pro sichr 5 dnů) zálohu na nábytek a tu ihned splatíte na účet Citi

2) ideálně v den vystavení prvního výpisu
- provedete splátku druhé zálohy (utratíte dalších 10000 Kč) a současně požádáte o změnu data generování výpisů tak, abyste měl do uplynutí 3 měsíců ode dne vystavení karty (nutno zjistit to datum) vygenerováno o 1 výpis navíc

dojde k tomu, že po změně data výpisu se vám následný výpis nageneruje třeba za 14 dnů...

3) v den vystavení druhého výpisu uhradíte dalších 10000Kč

další měsíc ještě jeden doplatek 10000 a po třetím výpisu zaplatíte rychle 10000 a zbytek v hotovosti (a pokud se vejdete do 3 měsíců od vydání karty - ne nutně 3 výpisů), tak máte slevu 4000 Kč plus 500 Kč za první nákup a následně kartu zrušíte a uděláte na manžeklu a jedete znova :-D

Platbu lze bezpečně provést 1 den před datem skut. generování výpisu a taková bude tutově už na následujícím výpisu.

Takto lze získat z 1 karty až 5500 slevy (standardně 3500,-) během 3 měsíců od data vystavení karty...

nezapomeňte (v případě, kdy máte nízký kreditní limit - jen 12000) peníze před dalším čerpáním doplnit - odeslat jim alesp.2 prac. dny před následným čerpáním, jinak vás nepustí anebo naúčtuje přečerpání

No neberte to když je to tak složité...

A na nákupy v Datartu lze použít kartu Axa, která vrací 4% bez omezení výše, není to sice 10% jako CITI v nábytku, potravinách, sportu a pohostinství, ale aspoň něco.

David - [email schován] (dne 01. 12. 2010 v 23.51)
ten clanek je paranoia.
Tak to funguje u vsech kreditek.
S citi shopping jsem opravdu od unora usetril asi 2800 po odecteni poplatku za vedeni karty.
Po roce a neco se da karta zrusit bez sankci.

Radek (dne 12. 02. 2011 v 12.18)
Díky moc...

Zdenda - [email schován] (dne 20. 02. 2011 v 19.40)
Tato karta je jen pro lidi,kteří vědí jak zacházet s penězi.Ne pro negramoty,kteří si neumí spočítat své finance a umět snimi nakládat.Každá karta má své výhody a nevýhody.

Helena - [email schován] (dne 02. 03. 2011 v 10.39)
Bezvadně jste to rozebral, díky. I za to, že Vám to není lhostejné, že rádoby slušné společnosti neví jak by vydělali na obyčejných lidech, kteří neprozřou nebo nedokážou takové nutiče odbýt.

Mino - [email schován] (dne 13. 03. 2011 v 23.18)
Zdravím všetkých!
Moja skúsenosť s O2 CitiBank je velice špatná. Mal som v O2 pevnú linku, internet a mobil. Keďže všetko som chcel platiť jednou zloženkou (čo mi bolo sľúbené) naletel som. Pri presťahovaní sa do iného mesta (zamestnávateľ ma presúva) začali veľké problémy, nechodila mi pošta na novú adresu, čo ifneď využili a naparili mi pokutu z omeškania plus uroky! Kým som to všetko splatil nabalili sa pekne. Navyše mi nikto z tých telefonických pracovníkov nevysvetlil poriadne všetky položky a ž keď som dal výpoveď mi to potom jeden človek vysvetlil. čo ma najviac udivilo, na elektronickom účte si môže človek kontrolovať len posledné 3 mesiace. Takže ak ste si neskopírovali všetky platby kartou, máte smolu! K platbám sa nedopátrate!
Som rád, že som už z toho zlodejského kola von a každému, kto by o tom uvažoval radím UTEKAŤ od nich čo najďalej! Všetkým prajem: prehľadné a bezpečné financovanie bez CitiBank!

fcds - [email schován] (dne 26. 04. 2011 v 18.28)
A PROČ JSI NEPLATIL INKASEM? Podmínky citibank jsou sice hodně ostrý a je třeba se to naučit používat a čtení VOP je velmi doporučeno, za to ale vrací nejlepší slevu 2% u nejširšího spektra řetězců, je fat.

Son of sun - [email schován] (dne 26. 06. 2011 v 13.04)
Poděkování za informace:

Zdravím a děkuji za shrnutí (zvlášť pak informací z toho malého a nepotřebného textu na konci smlouvy) :)
Spočítal jsem si, že tato SLEVA by pro mne byla ZTRÁTOU, byť nijak dramatickou (zatímco pro banku je to už jistě zajímavější, z pár tisíc oveček se po malém vytrženém chuchvalce vlny z každě dá už spíchnout pořádý svetr :)

Co jsem ale netušil je informace o platnosti smlouvy (kde i já jsem byl uveden v omyl, kdy mi slečny tvrdili, že žádostí se k ničemu neupisuji) - takže děkuji autorovi, příště budu o tuto zkušenost bdělejší :)

Jsem rád, že jsem nabídku odmítl a neskočil na lep :)
Zdravím všechny a... Lidé! Bděte :)

Michálková - [email schován] (dne 08. 07. 2011 v 18.11)
Měla jsem jí. Nepodařilo se mi jí aktivovat, tak mi ji jejich zaměstnanec aktivoval sám. Další telefonát, který byl povinný pro zahájení výběru a platby s kartou se opět nezdařil. Ale karta byla již aktivována - bohužel. Sleva na volání O2 také neproběhla. Takže v samém závěru jsem jim musela zaplatit téměř 2000,- Kč za nic a zařadili mne do registru dlužníků. Zrušit mi ji písemně ani telefonicky nechtěli, až jsem zaplatila ( za vedení karty a za pokuty neprovedené platby ). Byli arogantní a vysmáli se mi. Dokonalá zlodějna.

Jan - [email schován] (dne 10. 07. 2011 v 23.25)
Karta citi life mi už bohužel přišla poštou. Zatím jsem ji neaktivoval. Jak je nejjednodušší ji zrušit?
Děkuji za odpověď.

Jana (dne 12. 07. 2011 v 19.10)
Ale přece jakýkoliv obchod uzavřený na ulici, v obchoďáku apod., můžete bez udání důvodu do 14 dnů zrušit. Takže ta žádost nemůže být oficiální smlouvou. Zřejmě následuje ještě ověřovací telefonát, při kterém se člověk může svobodně rozhodnout zda kartu chce či nikoliv. Nebo se mýlím?

Luboš - [email schován] (dne 19. 07. 2011 v 16.18)
Dnes jsem unáhleně podepsal žádost o zaslání karty Mastercard shell citi card, nebo jak to přesně znělo. Právě jsem si to rozmyslel, holčina, co mi to nabídla, tak říkala, že když kartu aktivuji, tak začnou platit ty různé slevy. Pokud ji neaktivuju, tak se nic neděje a bude se mi doma válet bezvýznamný kus plastu (karty).

1. Co je na tom pravdy, bych se chtěl zeptat?
2. Jak případně kartu zrušit? (někdo tu psal, že přestříhnout a zaslat poštou do Prahy). Je to tak možné?

PS: doufám, že jsem to sem nedal 2x

Michal - [email schován] (dne 27. 07. 2011 v 16.52)
Zdravíčko, toto je spíše pro ty kdo ještě kartu neaktivovali.
Patřím k těm, kteří se nechali ukecat od sympatické slečny v obchoďáku. Už tam jsem si říkal že to asi bude něco za něco, ale když slečna říkala že kartu můžu kdykov zrušit tak jsem tedy kývnul a škrtnul se tam. Než mi karta přišla tak jsem si pozjišťoval co a jak a zjistil jsem, tak jak tady několik lidí píše, že se to pro běžného člověka nijak nevyplatí a že budu jen platit poplatky. Karta přišla a já se jí rozhodl místo aktivace zrušit. Na aktivační lince mi automat navýber překvapivě zrušení karty nedal :-D (takže tam nevolat). Zkusil jsem tedy zákaznickou linku. Další automat mě vyzval k zadání čísla karty, po zadání čísla a chvilce strpení mě to přepojilo na bankéře. Slušně se představil a já mu vysvětlil že chci namísto aktivace karty ji zrušit. Řekl mi že pokud kartu neaktivji a neuskutečním první nákup, tak mi nevznikají žádné povinnosti a že nemám ani povinnost toto nějak řešit. Že mi bude jen doma ležet a že si to můžu kdykoliv rozmyslet a aktivovat ji. Jinak že po dvou letech mi vyprší platnost a dojde ke zrušení. Taky že pokud na účtě nebude žádný pohyb tak nemají důvod mi posílat žádné výpisy.
Tudíž se musím zastat těch kouzelných slečen, které tam oblbují lidi, že mají pravdu když řeknou, že si to můžete kdykoliv rozmyslet (samozřejmě dokud ji neaktivujete). Patřím totiž taky mezi ty lidi kteří je nedokážou poslat ** ******.
Píši to sem pro ty, kteří si tento článek vygooglovali stejně jako já potom, co se upsali a rozmysleli si to.
Kařdopádně díky za článek, pomohl mi v rozvaze ;-)
I LOVE Google.

Marekzprahy (dne 27. 07. 2011 v 17.23)
Michal: Díky, doplnil jsem.

Michal - [email schován] (dne 08. 08. 2011 v 18.08)
>>> Doplnění
Povinnosti z takové nevinně vyplněné žadosti sice nejsou, nicméně jak zjišťuji, a co mi řekla "rychlemluvicižena" do telefonu, můžete stějně jako já čekat tu a tam nějaký telefonát ohledně toho jak je karta skvělá. A to sice proto, že jste v databázi neaktivních karet a banku zajímá, proč tomu tak je a budou vás chtít přesvědčit k aktivaci. Zatím nevím jak dlouho jim to vydrží, ale prý s tím musím počítat pokud kartu nezruším.
Takže abych shrnul to co mi logika dává = povinnosti k aktivaci, k rušení karty ani placení poplatků nemáte, nicméně a protože : účet karty musí banka udržovat (což je asi stojí love) tak vám budou volat tak dlouho dokud s tím sami něco neuděláte. One way or another. :-D

Václav (dne 09. 08. 2011 v 14.57)
Zdravím, vidím, že je to tu dva roky živé. Stále horké téma.
Já jsem si před asi měsícem aktivoval Citi Life kreditku (dříve jsem měl Citi Classic, kterou jsem nosil jen jako zálohu). U Citi Life při bonusu 2% a útratě kolem 10000 měsíčně mi ročně zbyde asi 1900kč. (200*12-500Kč poplatky zaplacené bonusem) Dosáhneme na to snadno, protože dodatkovou kartou platí i manželka. Proháníme tím všechny nákupy (potraviny atd). Splácet se dá ihned. Nemusí se čekat na výpis. Některé větší nákupy řeším tak, že si pošlu peníze na kreditku předem, abych pak mohl mít ty 2% za platbu kartou. Je to výhodné, ale vyžaduje to důslednost ve sledování osobních financí. Citi také umožňuje sledovat zůstatek na kartě přes telefon. Za 30kč měsíčně vám budou posílat sms a e-maily o transakcích nad 500kč, zůstatku a splátkách došlých na jejich účet, pokud si tuto službu zřídíte. Nicméně, kdo má problémy s hospodařením s normálními penězi, ten by si rozhodně nikdy nic takového zřizovat neměl.
Ono totiž jako každá vymoženost moderní doby je kreditka dobrý sluha, ale špatný pán. Jinak mám pocit, že úroky a poplatky za výběr z bankomatů jsou na všech kreditkách nevýhodné. Netýká se to jenom Citi.

Mikey - web (dne 08. 09. 2011 v 14.57)
Jak je uvedeno v diskuzi a ze zkušeností lze říct, že kreditní karta se může, ale nemusí vyplatit. Chce to jednak vybrat správně a pak můžete opravdu ušetřit, třeba když opravdu děláte obrat, můžete dostat míle od ČSA zdarma. Ale na druhou stranu, když si nehlídáte výdaje, tak se Vám to může zle vymstít... Ale to je u všeho, nejen u kreditních karet, ale i u půjček...

Libor - [email schován] (dne 05. 10. 2011 v 19.53)
Zdravím, včera mi přišla domů ShellMastercard. Po přečtení článku a příspěvků tohle nechci doma :D Kartu jsem zatím neaktivoval, jak se jí nejlépe zbavit?
Díky

Libor (dne 07. 10. 2011 v 05.07)
(aktualizace) Tak jsem zvedl telefon, zavolal na pobocku, že mi přišla karta, a po konečném zvážení z aktuálních dostupných informací jsem se rozhodl, že nechci využívat služby Citibank ani doručené karty. Bez problému mi sdělili ať odešlu znehodnocenou kartu na centrálu spolu s výpovědí smlouvy. Když jsem se zeptal, zda mohu toto vyřešit i na pobočce, tak zněla odpověď ano. Dojel jsem tedy na pobočku, podal formulář, nechal kartu znehodnotit a výsledné rozhodnutí z banky bych měl dostat do 14 dnů. Vzhledem k tomu, že karta nebyla ani aktivována, mělo by to být bez poplatků.
Teď ráno nad tím formulářem výpovědi uvažuju a hledám v obchodních podmínkách a něco není dobře. Podán a přijat byl formulář výpovědi, ale na stránkách banky se dočítám, že v době do 14 dnů od přijetí dopisu tedy smlouvy, má být použit formulář odstoupení od smlouvy. Jakmile slečna nebo paní s kterou jsem to včera vyřizoval začne v 9:00 pracovat, tak jí zavolám, že jsem dnes ráno toto objevil a v souladu s obchodními podmínkami je nutno toto opravit. Dodám zde další aktualizaci jak vše probíhalo. Trošku mne mrzí nepozornost obou stran, ale jsme jen lidi a chybička se může vloudit a veškeré jednání je bezproblémové, tak věřím v opravu chyby a řádné ukončení smlouvy.

Jony - [email schován] (dne 25. 10. 2011 v 14.55)
Po dlouhem a unavnem cteni obchodnich podminek a teto diskuze jsem se rozhodl o kartu City Life pozadat. Jeste pred vyplnenim jsem si zavolal na placenou linku 844888844 (1,54Kc/min) pro upresneni nejakych informaci. Vse probehlo bez problemu a bylo mi odpovezeno. Pote jsem se pustil do online registrace. Po registraci mi prisla SMS o tom ze moje zadost byla predbezne schvalena. Asi hodinu po SMS mi volala prijemna pani/slecna z citybank pro upresneni informaci a rezervaci terminu navstevy jejich messengera. Hovor trval temer pul hodiny a ja jsem se mohl zeptat na cokoli co mne zajimalo. Termin prichodu messengera jsme domluvili hned na nasledujici den. Messenger prisel v presne stanovenem terminu a ja jsem mohl podepsat smlouvu spolecne s zadosti o dodatkovou kartu. Veskere jednani ze strany Citybank mi pripadlo ferove a profesionalni.

Lady (dne 08. 01. 2012 v 21.17)
a to nechtějte vědět, jak se chovají "zaměstnavatelé" těchto prodejců...celé je to jeden velký podvod, jak karty, tak vyplácení výplat...zažila jsme to, naůetěla jsme na rádoby slušný a poctivý inzerát, který zní asi takto:

PROMOTÉR/HOSTESKA - 22.000 Kč






Požadujeme

Hledáme mladé, komunikativní a sympatické lidi, reprezentativní a energické vystupování, flexibilitu a odhodlání ke kariérnímu růstu. POZICE VHODNÁ I PRO ABSOLVENTY BEZ PRAXE!!!

Nabízíme

6 hodinová směna Po-Pá, fixní plat 20.000Kč, pravidelné bonusy a firemní benefity, kompletní bezplatné zaškolení a rychlý kariérní růst, získání praxe ve finanční sféře

Náplň práce

Dlouhodobá spolupráce s mezinárodní bankou. Komunikace s novými i stávajícími klienty ohledně možnosti získání produktů, administrativa.

naštěstí jsme včas odešla...

Petra - [email schován] (dne 01. 02. 2012 v 12.12)
Kartu jsem si telefonicky objednala, ale po přečtení diskuse o ni nemám zájem. Za dva dny mi ji donese messenger. I přesto, že mu nic nepodepíši a kartu si nepřevezmu, vznikl mi nějaký závazek?? Děkuji

Přidat vlastní komentář:
Jméno:
E-mail:
Sledovat diskusi:
Web:
Kontrolní kód:

Komentáře jsou v prvé řadě určeny ke kladení dotazů k tématu, upozornění na chybu, rozšíření obsahu článku a vůbec ke zpětné reakci na obsah těchto stránek. Mé reakce jsou barevně odlišeny.

V současné době není umožněno vkládat HTML tagy - pokud vložíte HTML kód, bude převeden na entity. K Vašemu komentáři se do databáze uloží čas vložení a Vaše aktuální IP adresa (38.107.179.210). IP adresa se nebude zobrazovat čtenářům, nicméně v případě, že bude Váš odkaz shledán právně závadným, může být Vaše IP adresa předána příslušným státním orgánům. Emailové adresy jsou ochráněny před běžnými spam roboty.

© Marek Demčák 2007 - 2012
Všechna práva dle Autorského zákona (č. 121/2000 Sb.) vyhrazena.